Chào mừng bạn đến với trang Chính sách bảo mật của Sex 36. Tài liệu này mô tả cách chúng tôi — đội ngũ vận hành nền tảng Sex 36 tại sex36.net — thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.
Chính sách bảo mật Sex 36 áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc chỉ đơn giản là truy cập website sex36.net, bao gồm cả ứng dụng di động nếu có. Bằng cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong tài liệu này.
Tại Sex 36, chúng tôi xem việc bảo vệ dữ liệu cá nhân là nghĩa vụ, không phải tùy chọn. Mỗi dòng trong chính sách này đều được xây dựng với mục tiêu duy nhất: giữ cho thông tin của bạn an toàn và chỉ được sử dụng theo cách bạn kỳ vọng.
Sex 36 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ quy định pháp lý. Dưới đây là bảng tóm tắt các loại dữ liệu và nguồn thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Nguồn thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh chân dung | Bạn cung cấp khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên hệ | Địa chỉ email, số điện thoại | Bạn cung cấp khi tạo tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) | Bạn cung cấp khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử đặt cược, trò chơi đã chơi, thời gian phiên | Hệ thống tự động ghi nhận |
| Dữ liệu thiết bị & mạng | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ | Tự động khi truy cập sex36.net |
| Cookie & theo dõi | Token phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện, nguồn truy cập | Tự động qua trình duyệt |
| Nội dung liên lạc | Tin nhắn hỗ trợ, email, nội dung khiếu nại | Bạn gửi khi liên hệ đội ngũ Sex 36 |
Chúng tôi không thu thập mật khẩu ở dạng văn bản thuần túy, thông tin thẻ tín dụng đầy đủ (số thẻ được mã hóa và xử lý bởi cổng thanh toán bên thứ ba được chứng nhận PCI-DSS) hay bất kỳ dữ liệu sinh trắc học nào ngoài ảnh xác minh danh tính.
Mọi dữ liệu Sex 36 thu thập đều có mục đích cụ thể. Chúng tôi không thu thập dữ liệu "phòng trường hợp" hay để làm đầy cơ sở dữ liệu. Dưới đây là các mục đích chính:
- Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký, xác minh danh tính (KYC), quản lý tài khoản, nạp/rút tiền và ghi nhận kết quả cược.
- Tuân thủ pháp lý: Sex 36 có nghĩa vụ xác minh độ tuổi, phòng chống rửa tiền (AML) và báo cáo với cơ quan quản lý theo giấy phép vận hành.
- Bảo mật tài khoản: Phát hiện đăng nhập bất thường, cảnh báo gian lận, xác thực hai yếu tố và bảo vệ số dư người chơi.
- Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý trò chơi phù hợp, hiển thị khuyến mãi liên quan, điều chỉnh giao diện theo thiết bị và ngôn ngữ ưa thích.
- Thông báo dịch vụ: Gửi xác nhận giao dịch, thay đổi điều khoản quan trọng, cập nhật bảo trì hệ thống qua email hoặc SMS.
- Cải thiện sản phẩm: Phân tích dữ liệu hành vi ở dạng tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) để cải thiện tốc độ, giao diện và tính ổn định của nền tảng Sex 36.
- Giải quyết tranh chấp: Lưu giữ lịch sử giao dịch và cược để xử lý khiếu nại công bằng, minh bạch.
Sex 36 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp cụ thể và hạn chế sau:
- Nhà cung cấp thanh toán được chứng nhận: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng nội địa và cổng Internet Banking nhận thông tin tài chính tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch. Tất cả đối tác này đều tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật PCI-DSS.
- Nhà cung cấp phần mềm game: Các đối tác cung cấp Nổ hũ, Live Casino, Slots và Jackpot nhận dữ liệu phiên chơi tối thiểu để vận hành trò chơi và xác nhận kết quả.
- Dịch vụ xác minh danh tính (KYC): Đối tác KYC được cấp phép nhận ảnh CMND/CCCD và ảnh chân dung chỉ cho mục đích xác minh độ tuổi và nhận dạng, không được lưu trữ lâu dài.
- Cơ quan pháp luật có thẩm quyền: Sex 36 có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trừ khi bị pháp luật cấm.
- Đối tác phân tích kỹ thuật: Dữ liệu kỹ thuật ẩn danh (không thể nhận dạng cá nhân) được sử dụng để cải thiện hiệu suất nền tảng Sex 36.
Sex 36 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn giao diện và phân tích hành vi duyệt web ở mức tổng hợp. Đây là các loại cookie mà chúng tôi triển khai:
- Cookie phiên (Session cookies): Duy trì trạng thái đăng nhập của bạn trong suốt phiên sử dụng. Cookie này tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt. Không có cookie loại này đồng nghĩa với việc bạn phải đăng nhập lại mỗi trang.
- Cookie lưu trữ lâu dài (Persistent cookies): Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và tùy chọn hiển thị của bạn trong lần truy cập tiếp theo. Thời hạn tối đa 12 tháng.
- Cookie bảo mật: Token xác thực hai yếu tố, token chống giả mạo CSRF. Đây là cookie bắt buộc để bảo vệ tài khoản Sex 36 của bạn và không thể tắt.
- Cookie phân tích kỹ thuật: Ghi nhận trang nào được truy cập nhiều, tốc độ tải trang, tỷ lệ lỗi. Dữ liệu hoàn toàn ẩn danh và chỉ dùng để cải thiện nền tảng.
Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie bảo mật hoặc cookie phiên có thể khiến bạn không đăng nhập được vào tài khoản Sex 36. Hướng dẫn quản lý cookie có sẵn tại trang Trung tâm trợ giúp.
Bảo mật không phải là một tính năng thêm vào sau — đó là nền tảng kỹ thuật của Sex 36 ngay từ đầu. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật đa lớp sau:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ Sex 36 được mã hóa hoàn toàn — tương đương tiêu chuẩn ngân hàng trực tuyến.
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu (bcrypt), số tài khoản và ảnh CMND/CCCD được mã hóa trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
- Hạ tầng máy chủ bảo mật: Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ có tường lửa đa lớp, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và sao lưu định kỳ.
- Giám sát 24/7: Đội ngũ bảo mật Sex 36 theo dõi liên tục mọi hoạt động bất thường, cố gắng xâm nhập và các dấu hiệu tấn công từ bên ngoài.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến khích bật 2FA. Đây là lớp bảo vệ bổ sung ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
- Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền.
- Lịch sử giao dịch tài chính: 7 năm theo quy định kế toán.
- Nội dung liên lạc hỗ trợ: 3 năm kể từ lần tương tác cuối.
- Cookie phân tích: tối đa 12 tháng.
Là người dùng Sex 36, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Tất cả yêu cầu đều được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc:
- Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Sex 36 đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp dưới dạng file có thể đọc được.
- Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin trong tài khoản Sex 36 của bạn không chính xác, bạn có thể tự cập nhật trong phần cài đặt hoặc liên hệ đội hỗ trợ để chỉnh sửa.
- Quyền xóa ("Quyền được quên"): Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản. Lưu ý: một số dữ liệu bắt buộc được giữ lại theo quy định pháp luật (xem Mục 06).
- Quyền hạn chế xử lý: Trong khi khiếu nại đang được xem xét, bạn có thể yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu của mình.
- Quyền phản đối: Bạn có quyền từ chối việc dữ liệu của mình được sử dụng cho mục đích marketing hoặc phân tích hành vi.
- Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu nhận dữ liệu của mình dưới định dạng chuẩn (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu qua Trung tâm trợ giúp hoặc email support@sex36.net. Vui lòng xác minh danh tính trước khi yêu cầu xử lý vì lý do bảo mật.
Sex 36 có trách nhiệm đặc biệt với những người dùng có thể dễ bị tổn thương, bao gồm người đang gặp vấn đề về cờ bạc, người có tiền sử nghiện hoặc những người ở trong hoàn cảnh tài chính khó khăn.
- Dữ liệu tự loại trừ: Khi bạn kích hoạt tính năng tự loại trừ tại trang Chơi game có trách nhiệm, thông tin này được ưu tiên tuyệt đối — bạn sẽ không nhận được bất kỳ email marketing hay thông báo khuyến mãi nào trong suốt thời gian loại trừ.
- Không sử dụng dữ liệu để "lôi kéo" người dùng tự loại trừ: Sex 36 nghiêm cấm sử dụng bất kỳ dữ liệu hành vi nào để tiếp thị đến người dùng đã yêu cầu tự loại trừ hoặc đặt giới hạn cược.
- Phân tích rủi ro có trách nhiệm: Dữ liệu hành vi được phân tích tự động để phát hiện các dấu hiệu cờ bạc có hại. Nếu phát hiện, hệ thống Sex 36 sẽ chủ động gửi thông tin hỗ trợ và đề xuất công cụ kiểm soát.
Chính sách bảo mật Sex 36 có thể được cập nhật theo thời gian để phản ánh các thay đổi về quy định pháp luật, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Mọi thay đổi đều sẽ được đăng tải công khai tại trang này kèm ngày cập nhật mới nhất.
- Đối với các thay đổi không ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của bạn (ví dụ: chỉnh sửa câu chữ, bổ sung làm rõ), chúng tôi sẽ cập nhật trang này mà không cần thông báo riêng.
- Đối với các thay đổi quan trọng (ví dụ: thêm đối tác chia sẻ dữ liệu mới, thay đổi mục đích xử lý), Sex 36 sẽ gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ Sex 36 sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản chính sách mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật Sex 36, muốn thực hiện các quyền đối với dữ liệu cá nhân, hoặc nghi ngờ tài khoản của mình bị xâm phạm, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email bảo mật: support@sex36.net — phản hồi trong vòng 24 giờ.
- Trung tâm trợ giúp: Truy cập tại đây — hỗ trợ trực tiếp 24/7 qua live chat.
- Câu hỏi thường gặp: Trang FAQ — giải đáp nhanh các thắc mắc phổ biến.
Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp tên tài khoản và mô tả rõ nội dung yêu cầu. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý nhằm bảo vệ quyền lợi của chính bạn.
Trong trường hợp bạn không hài lòng với cách Sex 36 xử lý khiếu nại về bảo mật dữ liệu sau khi đã liên hệ trực tiếp, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của pháp luật hiện hành.
Cam kết bảo mật
Sex 36 Bảo Vệ Bạn Như Thế Nào
Mỗi lớp bảo mật đều được xây dựng với mục tiêu duy nhất: giữ cho tài khoản và dữ liệu của bạn luôn an toàn.
Minh bạch hoàn toàn
Dữ Liệu Của Bạn,
Bạn Là Người Kiểm Soát
Sex 36 tin rằng người dùng xứng đáng được biết chính xác điều gì xảy ra với thông tin của họ. Không có "điều khoản ẩn", không có dữ liệu bị sử dụng theo cách bạn không đồng ý.
Bạn có thể xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Đội ngũ hỗ trợ Sex 36 luôn sẵn sàng xử lý yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc theo đúng cam kết.
Chúng tôi không dùng dữ liệu để thao túng hành vi cược, không gửi thông báo lúc nửa đêm, không cố tình gửi ưu đãi đến người đã yêu cầu tự loại trừ. Sự tin tưởng của bạn là tài sản quý giá nhất của Sex 36.
Đã Hiểu Rõ Chính Sách?
Tạo Tài Khoản Sex 36 An Toàn
Hơn 500.000 người chơi Việt Nam đã tin tưởng Sex 36 với dữ liệu và tiền bạc của họ. Đăng ký chỉ mất 2 phút — nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Internet Banking và bắt đầu ngay hôm nay.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chơi game có trách nhiệm.